Deine Lieblingskarte
Eine Karte. Drei Vorteile. Bezahlen, Punkte sammeln und Freude verschenken.
Häufige Fragen zur Lieblingskarte
Allgemeines zur Lieblingskarte
Was ist die Lieblingskarte?
Die Lieblingskarte ist unsere Kundenkarte – sie vereint drei Funktionen in einer: Bezahlkarte, Treuekarte und Geschenkkarte. Du lädst sie mit einem Wunschbetrag auf, zahlst damit in all unseren Filialen und sammelst automatisch Treuepunkte für Brot und Kaffee.
Wo bekomme ich die Lieblingskarte?
Die Karte gibt es kostenlos in allen Filialen von Steffens Backkunst – im Hauptgeschäft in Heeslingen sowie in allen Filialen in Ahlerstedt, Bremervörde, Gnarrenburg, Kutenholz, Selsingen, Sittensen, Rhade und Zeven.
Ist die Karte kostenlos?
Ja, die Ausgabe der Lieblingskarte ist vollkommen kostenlos.
Ist die Karte auch für Kinder geeignet?
Absolut! Die Lieblingskarte ist ideal für Eltern, die ihre Kinder zum Einkaufen schicken möchten, ihnen aber kein Bargeld mitgeben wollen. Einfach die Karte mit dem gewünschten Betrag aufladen – so behalten Eltern den Überblick und Kinder können selbstständig und sicher einkaufen. Die Lieblingskarte ist in allen neun Standorten von Steffens Backkunst gültig – du kannst also Punkte in einer Filiale sammeln und in einer anderen einlösen.
Aufladen & Guthaben
Wie lade ich die Karte auf?
Du kannst die Karte an der Kasse in jeder unserer Filialen mit einem Betrag deiner Wahl aufladen.
Gibt es einen Bonus beim Aufladen?
Ja! Ab einem Aufladebetrag von 10 € schenken wir dir 3 % extra auf dein Guthaben. Aus 10 € werden also 10,30 € – ganz automatisch.
Gibt es einen Mindest- oder Höchstbetrag beim Aufladen?
Die Mindestaufladung beträgt 10 €, um den Bonus zu erhalten. Nach oben gibt es keine feste Grenze.
Was passiert, wenn mein Guthaben nicht ausreicht?
Den Differenzbetrag kannst du jederzeit bar oder mit einer anderen Zahlungsart begleichen.
Kann ich mein Guthaben jederzeit einsehen?
Ja – unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter lesen den aktuellen Stand deiner Karte jederzeit gerne für dich aus. Einfach kurz an der Kasse nachfragen.
Brot-Treuepunkte
Wie funktioniert das Brot-Punkte-Sammeln?
Für jedes Brot einer der teilnehmenden Sorten erhältst du automatisch einen Treuepunkt. Hast du 10 Punkte gesammelt, bekommst du beim nächsten Einkauf ein Brot gratis – vorausgesetzt, du kaufst an diesem Tag ebenfalls ein teilnehmendes Brot.
Welche Brotsorten nehmen an der Aktion teil?
Sechs ausgewählte Sorten sind punkteberechtigt:
- Mehrkornbrot (750 g)
- Heeslinger Kruste (750 g)
- Vitus-Brot (750 g)
- Dinkel-Vollkornbrot (500 g)
- Dinkel-Steinofenbrot (500 g)
- Dinkel-Soft (500 g)
Warum nehmen nicht alle Brotsorten teil?
Die Aktion gilt für unsere beliebtesten Kernsorten. So können wir dir dauerhaft einen echten Mehrwert bieten, ohne Abstriche bei der Qualität machen zu müssen.
Kann ich auch ein anderes Brot als Gratispreis wählen?
Das Gratisbrot ist auf die sechs teilnehmenden Sorten beschränkt.
Werden die Punkte automatisch gebucht?
Ja – sobald du die Karte beim Bezahlen vorlegst oder scannen lässt, werden die Punkte automatisch erfasst. Eine nachträgliche Buchung ist leider nicht möglich, also bitte daran denken, die Karte vor dem Bezahlvorgang vorzuzeigen.
Verlieren meine Brotpunkte ihre Gültigkeit?
Treuepunkte verfallen nach 24 Monaten ohne Karteneinsatz. Wer die Karte regelmäßig nutzt, muss sich also keine Sorgen machen.
Noch Fragen?
Unser Team hilft dir gerne in jeder Filiale weiter.
Telefonisch erreichst du uns im Hauptgeschäft unter 04281 – 9502-02
oder über Steffens-Backkunst.de.